O Governo do Distrito Federal lançou nesta terça-feira (29) o aplicativo DF no Ponto, ferramenta gratuita que promete revolucionar a forma como os usuários se relacionam com o transporte público. Disponível nas lojas Google Play e Apple Store, o app reúne dez funcionalidades que integram tecnologia, informação em tempo real e um canal direto com a Secretaria de Transporte e Mobilidade (Semob-DF).

Voltado especialmente para moradores de regiões como Santa Maria, Gama e outras cidades do DF, o DF no Ponto permite localizar ônibus em tempo real, consultar horários nas paradas, planejar rotas completas com estimativas de tempo e custo, além de acompanhar alertas operacionais das linhas favoritas.

Uma das maiores inovações é a interação direta com o novo Centro de Supervisão Operacional (CSO) da Semob-DF. O usuário, ao definir uma linha preferencial, passará a receber notificações em tempo real sobre atrasos ou alterações no trajeto. Além disso, o aplicativo traz um botão "Fale Conosco", por onde é possível enviar sugestões, elogios, reclamações ou denúncias diretamente para a central da Semob — inclusive via WhatsApp, com atendimento automatizado ou humano, dependendo do caso.

O aplicativo foi desenvolvido com base no padrão GTFS (Especificação Geral de Feed de Trânsito), o mesmo adotado por grandes plataformas como o Google, o que permite que uma pessoa organize seu trajeto mesmo fora do DF. Por exemplo, um passageiro em São Paulo pode programar o percurso completo até o Riacho Fundo, sabendo quais linhas pegar, tempo estimado de trajeto e custo total.

Além do app, o GDF também testa QR Codes instalados em pontos estratégicos de ônibus. Com apenas a câmera do celular, o usuário pode acessar informações das linhas e horários de chegada sem precisar instalar o aplicativo. A plataforma também contará com um portal online : www.dfnoponto.df.gov.br, ampliando o acesso às informações para todos os cidadãos.